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Capacitación a medida en Inglés, Portugués y Español para Extranjeros

El escenario del trabajo en las organizaciones cambió radicalmente. El nivel de especialización y educación que los desafíos actuales requieren es muy alto y los tiempos para desarrollar las nuevas competencias muy cortos. La capacitación tiene que ser entonces efectiva y asegurar el desarrollo de las competencias requeridas en el menor plazo posible.

Para lograr estos resultados, nuestros servicios se diseñan a medida de las necesidades:
» Universales - del mundo globalizado.
» Generales - u organizacionales.
» Específicas - de cada puesto de trabajo

Etapas del Sistema de Capacitación SHCT

» Diagnóstico organizacional
» Diagnóstico Individual
» Diseño Estratégico
» Entrenamiento - Desarrollo de Competencias
   > Descriptive Skills
   > Business Competencies
   > Mastery

» Control de Progreso y Resultados

Diagnóstico organizacional:
Relevamiento de necesidades de acuerdo con el mercado específico de su empresa; fijación de objetivos.

¿Cuáles son las metas del programa de entrenamiento?
¿Qué beneficios se esperan alcanzar?
¿Cuál será la focalización del programa?
¿Cuáles son las competencias “core” esenciales para la organización?
¿Cuál es la terminología específica que todos deben dominar?
¿Cuáles son los principales aspectos a considerar en el diseño curricular?
¿Cuáles son las principales dificultades en el idioma?
¿Quiénes son los principales interlocutores?

Diagnóstico Individual:
Relevamiento de necesidades por puesto de trabajo en su empresa; fijación de objetivos. Medición de competencias actuales definiendo plan de estudios: tiempo, contenido y costos.

Diseño Estratégico:
Desarrollo a medida de un Masterplan para la organización, desarrollo de Planes Individuales de Capacitación y del sistema de evaluación. Control de calidad.

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Entrenamiento - Desarrollo de Competencias:
Plazos y Objetivos

Descriptive Skills
(250 hs.)
> Presentación de su empresa y puesto de trabajo.
> Intercambio de información técnico-científica.
> Lectura y redacción de correspondencia técnica, formularios, instrucciones, e-mails.
> Conversaciones telefónicas.

Business Competencies (400/450 hs.)
> Dominio de la terminología específica de su empresa e industria.
> Desarrollo de las competencias core de su empresa.
> Desarrollo de competencias de management:
   Presentaciones orales
   Reuniones de trabajo
   Negociación comercial

> Conocimiento del mercado, la industria y las actividades de negocios.
> Redacción de documentación comercial.

Mastery (600/800 hs.)
> Gestión y pensamiento estratégicos.
> Comprensión detallada oral y escrita.
> Posibilidad de ir más allá de lo explícito: tonalidades, estilos e intencionalidad.
> Planteo de hipótesis e inferencias.
> Negociación.
> Elaboración de reportes complejos y redacción creativa.

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Control de Progreso y Resultados
> Evaluación de resultados según objetivos. Detección de fortalezas y áreas a mejorar.
>
Definición de nuevas estrategias y planes de acción.
> Medición de la Satisfacción del Participante y la aplicación de los conocimientos a la tarea.

Los Recursos que utilizamos para las actividades:
Material de Negocios / Management, material In Company y Literatura Ad Hoc, discusión de casos, simulaciones y juegos de rol, texto / audio / video, internet, multimedia.

Metodología

Enfoque
Abordamos cada tema desde diversos aspectos:
» El aprendizaje del idioma extranjero, su vocabulario específico y fórmulas lingüísticas.
» Las técnicas de presentaciones, negociaciones, etc.
» El aspecto humano y de relación con el otro.

Sistema
» Situación áulica interactiva
» Ejercicios y juegos
» Entrega de material del participante
» Actividades vía electrónica (algunos talleres)
» Autoevaluaciones y tests

 

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