| Capacitación
a medida en Inglés, Portugués y Español
para Extranjeros
El
escenario del trabajo en las organizaciones cambió
radicalmente. El nivel de especialización y educación
que los desafíos actuales requieren es muy alto y los
tiempos para desarrollar las nuevas competencias muy cortos.
La capacitación tiene que ser entonces efectiva y asegurar
el desarrollo de las competencias requeridas en el menor plazo
posible.
Para
lograr estos resultados, nuestros servicios se diseñan
a medida de las necesidades:
»
Universales
- del mundo globalizado.
»
Generales
- u organizacionales.
»
Específicas
- de cada puesto de trabajo
Etapas
del Sistema de Capacitación SHCT
»
Diagnóstico
organizacional
»
Diagnóstico
Individual
»
Diseño
Estratégico
»
Entrenamiento
- Desarrollo de Competencias
> Descriptive Skills
>
Business Competencies
>
Mastery
»
Control
de Progreso y Resultados
Diagnóstico
organizacional:
Relevamiento de necesidades de acuerdo con el mercado específico
de su empresa; fijación de objetivos.
¿Cuáles
son las metas del programa de entrenamiento?
¿Qué beneficios se esperan alcanzar?
¿Cuál será la focalización del
programa?
¿Cuáles son las competencias “core”
esenciales para la organización?
¿Cuál es la terminología específica
que todos deben dominar?
¿Cuáles son los principales aspectos a considerar
en el diseño curricular?
¿Cuáles son las principales dificultades en
el idioma?
¿Quiénes son los principales interlocutores?
Diagnóstico
Individual:
Relevamiento de necesidades por puesto de trabajo en su empresa;
fijación de objetivos. Medición de competencias
actuales definiendo plan de estudios: tiempo, contenido y
costos.

Diseño
Estratégico:
Desarrollo a medida de un Masterplan para la organización,
desarrollo de Planes Individuales de Capacitación y
del sistema de evaluación. Control de calidad.
¬
TOP
Entrenamiento
- Desarrollo de Competencias:
Plazos y Objetivos
Descriptive Skills (250 hs.)
> Presentación de su
empresa y puesto de trabajo.
> Intercambio de información
técnico-científica.
> Lectura y redacción
de correspondencia técnica, formularios, instrucciones,
e-mails.
> Conversaciones telefónicas.
Business Competencies (400/450 hs.)
> Dominio de la terminología
específica de su empresa e industria.
> Desarrollo de las competencias
core de su empresa.
> Desarrollo de competencias
de management:
Presentaciones orales
Reuniones de trabajo
Negociación comercial
> Conocimiento del mercado,
la industria y las actividades de negocios.
> Redacción de documentación
comercial.
Mastery
(600/800 hs.)
> Gestión y pensamiento
estratégicos.
> Comprensión detallada
oral y escrita.
> Posibilidad de ir más
allá de lo explícito: tonalidades, estilos e
intencionalidad.
> Planteo de hipótesis
e inferencias.
> Negociación.
> Elaboración de reportes
complejos y redacción creativa.
¬
TOP
Control
de Progreso y Resultados
> Evaluación de resultados
según objetivos. Detección de fortalezas y áreas
a mejorar.
> Definición de nuevas estrategias y planes
de acción.
> Medición de la Satisfacción
del Participante y la aplicación de los conocimientos
a la tarea.
Los
Recursos que utilizamos para las actividades:
Material de Negocios / Management, material In Company y Literatura
Ad Hoc, discusión de casos, simulaciones y juegos de
rol, texto / audio / video, internet, multimedia.
Metodología
Enfoque
Abordamos cada tema desde diversos aspectos:
»
El
aprendizaje del idioma extranjero, su vocabulario específico
y fórmulas lingüísticas.
»
Las
técnicas de presentaciones, negociaciones, etc.
»
El
aspecto humano y de relación con el otro.
Sistema
»
Situación
áulica interactiva
»
Ejercicios
y juegos
»
Entrega de material del participante
»
Actividades
vía electrónica (algunos talleres)
»
Autoevaluaciones
y tests
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TOP
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